Wat is Dwarskijken?

Staat ons project of programma er goed voor? Hebben we hetzelfde doel voor ogen? Zien we niets over het hoofd? Zijn de rollen en verantwoordelijkheden duidelijk? Durven we onzekerheden en twijfels met elkaar te delen?

In een wereld die bol staat van complexiteit en hectiek is de opdracht aan de project- of programmamanager in essentie onveranderd gebleven: behaal het beoogde resultaat binnen de afgesproken tijd en budget, liefst met draagvlak in de organisatie en de samenleving. Een palet aan instrumenten ondersteunt de opdrachtgever en het team bij de kwaliteitsborging . Eén daarvan is dwarskijken.

Vormen van kwaliteitsborging

Dwarskijken is het organiseren van een frisse blik van buiten door onafhankelijke experts bij een fase-overgang of beslismoment. Het dwarskijken vergroot het lerend vermogen van de projectorganisatie, is ondersteunend aan opdrachtgever en team en gericht op de toekomst. De opdrachtgever haalt met dwarskijkers tijdelijk extra ervaring in huis.
Zo’n moment van reflectie kan voorkomen dat het team in een tunnelvisie of proces van “groupthink” belandt. Dwarskijken kan aanleiding geven tot aanpassen van de opdracht, de aansturing van een team of een andere interventie. Maar dwarskijken kan ook eerder gemaakte keuzes herbevestigen en verstevigen.

Download de Brochure Dwarskijken